Sicherheitshinweise

Online Sicherheit

Sie können uns helfen, Ihre Onlinezugriffe zusätzlich abzusichern und damit vor unbefugten Zugriffen zu schützen. Beachten Sie dazu bitte folgende Tipps.

Abmelden


  • Nachdem Sie alle Ihre Onlinegeschäfte bei der FFB abgeschlossen haben, melden Sie sich immer mit dem Abmelden-Link am Ende der linken Navigationsleiste ab. Damit wird die Ihnen durch den Loginprozess zugewiesene Session endgültig beendet.
  • Wenn auch andere Personen auf Ihren Computer Zugriff haben, dann löschen sie den Speicher Ihres Browsers (Browsercache). Im Internet Explorer von Microsoft finden Sie diese Einstellung unter "Extras / Internet Optionen / Dateien löschen" oder "Extras / Browserverlauf löschen" und im Mozilla Firefox unter "Extras / Private Daten löschen".
  • Schließen Sie Ihren Browser und starten Sie ihn neu, bevor Sie andere Seiten im Internet besuchen.

Computer Benutzung


  • Seien Sie sehr vorsichtig, von welchem Computer Sie sich bei der FFB anmelden. Es kann unsichtbare Software installiert sein, die alle Ihre Eingaben an Fremde übermittelt.
  • Installieren Sie eine Antivirus-Software, halten Sie sie auf aktuellem Softwarestand und scannen Sie regelmäßig Ihre Computer auf Spyware und Viren.
  • Verlassen Sie verdächtige Seiten. Sieht die URL ungewöhnlich aus oder ist nach dem Login das Schloss-Symbol neben der URL nicht vorhanden? Dann schließen Sie Ihren Browser und rufen Sie die Seite der FFB nochmal auf. Besteht das Problem weiterhin, melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice.

E-Mail


  • Löschen Sie verdächtige E-Mails. Wir senden Ihnen niemals eine E-Mail, in der wir nach Ihren Zugangsdaten, TAN-Listen oder anderen persönlichen Daten fragen.
  • Öffnen Sie nur Anhänge (z. B. Bilder), wenn Sie sich sicher sind, von wem diese E-Mail gesendet wurde. Anhänge mit Endungen wie .exe, .vbs, .pif sollten niemals geöffnet werden, da es sich sehr wahrscheinlich um Viren handelt.

Weitere Informationen


  • Sicherheit in der Informationstechnik
    Aktuelle Informationen zur IT-Sicherheit und kostenlose Downloads von Sicherheitssoftware (Virenscanner, Firewall etc.) in deutscher Sprache
    http://www.dsb.gv.at
  • Verbraucherinfos des Bankenver
    Aktuelle Beiträge zum Online Banking und Verbraucherinfos
    http://bankenverband.de